Hvorfor står der "ung under 18" på min signatur, når jeg er over 18?

Nyhed

Det skyldes at du har fået dit NemID før du blev 18. Så er det nemlig et NemId for "ung under 18" du har fået. Hvis du underskriver med et NemId for "ung under 18", kommer der til at stå "ung under 18" i underskriften.

Det kan være en god ide at kontakte de uddannelsessteder du har søgt, og forklare dem, at du er over 18, selv om der står "ung under 18" på din underskrift.

Hvis du ønsker at undgå problemet fremover, og du i mellemtiden er blevet 18. Skal du ind på selvbetjening for NemID. Her skal du spærre det aktuelle certifikat under menu-punktet ”Certifikat”. Når dette er gjort kan du få udstedt et nyt certifikat i menu-underpunktet ”Aktiver certifikat”. Dette nye certifikat er et ”voksen”-certifikat såfremt du nu er over 18.
Der kan være tilfælde hvor dette ikke kan lade sig gøre. Det er hvis ens NemID er oprettet via en bank, men ikke længere har tilknyttet NemID til en bank.

Har du problemer med dette skal du kontakte supporten hos NemID